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Les effets de la nouvelle construction commencent à se faire sentir chez Ogilvy : Fini les cornemuses !

http://www.cbc.ca/news/canada/montreal/ogilvy-bagpipers-last-day-tradition-2017-1.4310109

Pipers play last song as Ogilvy nixes decades-old tradition
Montreal department store says it will 'respectfully move on to relevant and new traditions'
CBC News Posted: Sep 27, 2017 5:56 PM ET Last Updated: Sep 27, 2017 7:02 PM ET

The skirling of bagpipes resonated for the last time through the five floors of downtown Montreal's Ogilvy department store as a longstanding tradition came to an end on Wednesday.

At noon sharp, the pipers played their final performance, weaving their way through the historic building on Ste-Catherine Street in front of shoppers, tourists and those who came out to support them.

For Tim Mundy, who played the bagpipes at Ogilvy for 15 years until 1998, the last song was bittersweet.

"Aside from having my kids seeing me playing here and posing in front of the Christmas window, there's a lot of tradition here at Ogilvy," said Mundy.

"After 72 years, it's sad to see such a wonderful tradition to come to an end."

Long hailed as part of the department store's charm, the bagpipe ritual first began at Ogilvy in the late 1940s as a way to announce closing time.

Over the years, the pipers have serenaded customers and passersby at lunchtime as they march, playing, from floor to floor.

Ogilvy said its decision to put an end to the bagpipes comes as the store's brand and customer base changes.

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"The pipers will always be a big part of our history, but they are synonymous with a different era for Ogilvy," said the store's vice-president, Normand Ciarlo, in a statement.

"Now is the right time for us to respectfully move on to relevant and new traditions."

The move was criticized by fans of the bagpipes such as Sheldon Marstine, a Pittsburgh resident who often visits Montreal on business.

Over the past 35 years, Marstine's gone out of his way to see pipers play their noontime music at Ogilvy. The store's management is "making a big mistake," he said, by letting its two pipers go.

"I feel it is a disservice to the community," he said. "It's part of tradition, and traditions are dying today — and that's a negative thing."

As for longtime piper Mundy, he wishes he could have played one last time with the pipers at Ogilvy. While he's upset to see the bagpipes disappear from the store, he recalls the time he spent there with fondness.

"It was enjoyable, and I remember meeting so many tourists," he said.

"And you have to wonder how many photo albums around the world the Ogilvy piper has his picture in."
 

ogilvy-pipers.jpg

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Terrible erreur! Un management qui ne sait pas ce qu'il fait. Tu peux attirer une nouvelle clientèle même avec ces joueurs de cornemuse. C'est ludique. Et à ce que je sache ils ne jouent pas 24h sur 24. Je sens un échec retentissant pour le nouveau concept qui fera fuire la clientèle actuelle sans pour autant en attirer une nouvelle.

Modifié par Rocco
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I had high hopes for this merged Ogilvy-Holts store but this decision makes me doubt this rebranding.  The bagpiper is one of the great, unique and special things about Ogilvy's  - the brand.  What's the point of preserving the Ogilvy name then?  Might as well just make it a Holt's.  I agree: the people in charge of this rebranding clearly have no idea what they're doing.   I'm hoping there is such a outcry that they reverse this decision.    

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SI c'est pour attirer l'attention, et il 'revient' sur leur decision, le 'move' serait un succès. Ils en parle abondement dans les médias.

La pétition est déjà lancée ! https://www.change.org/p/mario-grauso-cnw-group-holt-renfrew-keep-piper-tradition-alive-ogilvys/nftexp/ex5/v4/604537469?recruiter=604537469&utm_source=share_petition&utm_medium=facebook&utm_campaign=autopublish&utm_term=autopublish&utm_content=ex5%3Av4

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À moins d'une émeute, ils ne reviendront pas sur leur décision.

Ça fait longtemps que Ogilvy veut retirer les joueurs de cornemuse. Ils ont ici l'opportunité de le faire dans le cadre d'une rénovation majeure. 

Si la direction a décidé de changer l'image du magasin, ce n'est surement pas quelques protestations qui lui feront rebrousser chemin. 

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"Now is the right time for us to respectfully move on to relevant and new traditions." 

Wow... Une tradition n'est pas quelque chose que l'on décide d'instaurer, c'est générationnel, ça se transmet lentement, ça entre dans la mémoire collective jusqu'à ce que l'on ne se souvienne presque plus de son origine, ça fait partie du folklore, et on aime ça pour son histoire ; anachronique pour certains, ça rend la chose encore plus belle et on est admiratif de voir une telle chose survivre à l'épreuve du temps. Certes, les traditions évoluent, s'adaptent aux mouvements de la société mais la supprimer dans son ensemble revient à bafouer l'histoire. 

Ogilvy avait déjà sa clientèle et son image de marque n'était pas à refaire. Avec la façade, la sélection d'articles, le service, etc., on formait déjà un tout cohérent qui évoquait l'élégance, la tradition, la sophistication, rien de tape-à-l'oeil, rien de nouveau riche. Diversifier la clientèle est une chose, revenir sur ce qui a fait d'Ogilvy une brand historique et solide en est une autre. Quand on touche à un symbole, merci de le faire avec respect.

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Il y a 2 heures, Rocco a dit :

Terrible erreur! Un management qui ne sait pas ce qu'il fait. Tu peux attirer une nouvelle clientèle même avec ces joueurs de cornemuse. C'est ludique. Et à ce que je sache ils ne jouent pas 24h sur 24. Je sens un échec retentissant pour le nouveau concept qui fera fuire la clientèle actuelle sans pour autant en attirer une nouvelle.

Okaaaaaaay........ relaxe. Respire.O.o

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Le patrimoine n'est pas que matériel, les traditions en sont la preuve évidente. Il y a à mon avis certainement moyen de conjuguer le passé avec le contemporain sans devenir ringard. Bien sûr cela demande un peu plus d'effort et de finesse. D'ailleurs les traditions en affaires font partie de l'institution concernée et la distingue des autres, en lui conférant une histoire unique qui prend racine dans son passé. Ne pas en tenir compte c'est faire table rase de la culture de l'entreprise, que j'associerais à littéralement jeter le bébé avec l'eau du bain.

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