Time is money: Passenger sues STM over late bus

[jesseps]

MONTREAL - Who hasn’t been left waiting in the cold for a late Société de transport de Montréal bus? That’s if the bus shows up at all.

 

In tomorrow’s Gazette, transportation reporter Andy Riga will have the story of a Montrealer who got so fed up he took the STM to small claims court.

 

The STM buckled before a judge got involved, paying him $28 for his taxi fares, plus $100 in court and registered-mail costs. (The STM, however, rejected his demand for $15 in “compensation for stress” caused by one late bus plus another $90 as “token punitive damages.”)

 

A few months later, he submitted a $12 taxi receipt; the STM quickly cut him a cheque.

 

(Courtesy of The Montreal Gazette)

 

I should have done this years ago when I lived in Pierrefonds. The 201 would never show up on time. Sometimes it be 30 mins to an hour late

[WestAust]

imagine if everyone starts doing this, maybe the STM would get their act together and bring a reliable service to montreal

[Habsfan]

imagine if everyone starts doing this, maybe the STM would get their act together and bring a reliable service to montreal

 

Je ne crois pas que la STM fait par exprès d,offrir un service poche. Ils sont en manque de cash et ne peuvent offrir un meilleur service avec les mêmes montants qu'ils ont aujourd'hui. Tant et aussi longtemps que Montréal ne sera pas une ville plus dynamique, les services seront de moins en moins bons!

 

Aussi longtemps que les prix d'une passe d'autobus resterons aussi bas, le service sera poche...aussi lonogtemps que les frais de scolarités seront gelés, la qualitée de l'éducation de nos jeunes sera moins bonne...nos universités seront reconnus comme étant des universités de pays du Tiers monde!

 

LKes gens ne veulent pas payer pour les services, et bien qu,ils s'habituent à avoir des services de plus en plus poches!

Modifié 26 janvier 2010 par Habsfan

[WestAust]

Je ne crois pas que la STM fait par exprès d,offrir un service poche. Ils sont en manque de cash et ne peuvent offrir un meilleur service avec les mêmes montants qu'ils ont aujourd'hui. Tant et aussi longtemps que Montréal ne sera pas une ville plus dynamique, les services seront de moins en moins bons!

 

Aussi longtemps que les prix d'une passe d'autobus resterons aussi bas, le service sera poche...aussi lonogtemps que les frais de scolarités seront gelés, la qualitée de l'éducation de nos jeunes sera moins bonne...nos universités seront reconnus comme étant des universités de pays du Tiers monde!

 

LKes gens ne veulent pas payer pour les services, et bien qu,ils s'habituent à avoir des services de plus en plus poches!

 

Il ne faut pas confondre fréquence et ponctualité, la ponctualité coute en fait moins cher à une compagnie, puisque tu est capable de mieux utiliser tes effectifs tant humains que matériel.