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  1. Le géant américain de la distribution déclare un profit net de 77 cents par action au troisième trimestre mais voit des nuages à l'horizon. Pour en lire plus...
  2. Le premier distributeur mondial enregistre une hausse de 3% en juillet au sein de ses magasins comparables, si l'on exclut l'essence. Pour en lire plus...
  3. Le géant du commerce de détail a justifié sa décision en affirmant qu'il ne pouvait accepter les augmentations de salaire de ses cinq employés du garage. Pour en lire plus...
  4. Le premier distributeur mondial enregistre des ventes plus fortes que prévu aux États-Unis. Pour en lire plus...
  5. Des travailleurs de la succursale de Hull à Gatineau obtiennent le feu vert de la Commission des relations du travail pour négocier leur première convention collective. Pour en lire plus...
  6. Le distributeur américain Wal-Mart a annoncé jeudi que ses ventes en mai avaient augmenté de 3,9% à magasins comparables (hors essence). Pour en lire plus...
  7. La Cour suprême du Mexique reproche à Wal-Mart des pratiques semblables à celle du 19esiècle dans ce pays. Pour en lire plus...
  8. Et à chaque année, l'histoire se répète. Encore une victime des bas prix. ----------------------- États-Unis «Black Friday» : un employé de Wal-Mart meurt piétiné 28 novembre 2008 - 12h31 ARGENT-LCN, avec Associated Press La frénésie du magasinage du Black Friday a pris une tournure tragique pour un employé d'un Wal-Mart de Long Island, dans l'État de New York. L'homme de 34 ans a été piétiné par une horde de clients peu après l'ouverture du magasin à grande surface, en tôt ce matin. Selon le rapport de police, la victime est tombée au sol lorsque les clients ont enfoncé les portes du magasin. L'employé a été transporté à l'hôpital où son décès a été constaté vers 6h. Trois autres personnes auraient été blessées, dont une femme enceinte. Un Wal-Mart de l'Arkansas a fermé ses portes pour une urgence médicale, mais l'entreprise a refusé de confirmer les rumeurs voulant qu'une personne ait été blessée par des clients déchaînés.
  9. Le numéro un mondial de la distribution a accepté lundi de payer 1,4 M$ US en dédommagement d'erreurs dans l'étiquetage de ses produits, a annoncé le ministère de la Justice de l'État de Californie. Pour en lire plus...
  10. Le commerce équitable n'est plus l'apanage d'une poignée de rêveurs en quête d'un monde meilleur. Depuis quelques années, les ventes mondiales de produits équitables fracassent des records. En 2007, elles ont connu une hausse de 47%. En plus du café, on trouve maintenant des fleurs coupées, des ballons de soccer, des vins et des jeans équitables. Portrait d'un mouvement auquel même des géants comme Wal-Mart ne peuvent échapper. Pour en lire plus...
  11. Mike Duke remplacera Lee Scott le 1er février, qui était à la barre depuis l'an 2000. Pour en lire plus...
  12. Mark Pacinda: How do you say ‘Boston Pizza' in French? BERTRAND MAROTTE Globe and Mail Update November 16, 2007 at 6:19 PM EST When Boston Pizza International Inc. decided it wanted to crack the Quebec market four years ago, the B.C.-based chain's executive team was warned by industry veterans that they shouldn't even bother. Outsiders have had a notoriously tough time winning over Quebec consumers, and the eatery business is particularly difficult, given the sometimes puzzling culinary preferences of the francophone majority, they were told. No doubt about it, La Belle Province presents its own challenges as an island of predominantly French language and culture in North America. THE LANDSCAPE Companies keen on making a foray into Quebec with their product or service need to be alert to the differences and respect the predominance of the French language. To cite one recent case of what can happen when you fail to heed Québécois sensibilities: Coffee chain Second Cup sparked public protests and complaints last month when it dropped from some of its signs the two French words – “Les cafés” – that appeared before its English name. BOSTON PIZZA'S ENTRÉE Boston Pizza president Mark Pacinda decided his company was ready to expand into Quebec, but not before it built a credible base in the province. The results so far indicate that the bet on Quebec is a winner. After just 21/2 years, Boston Pizza will have 24 restaurants in the province by the end of the year and is on track to have 50 by 2010. The chain boasts more than 280 Canadian locations and sales last year of $647-million. “We really took our time going in,” Mr. Pacinda says. “The first thing is that we wanted a Quebec team on the ground.” A separate regional head office for Quebec was opened in the Montreal suburb of Laval 18 months before the first outlet was opened, in 2004. Quebec City native Wayne Shanahan was hired to spearhead the Quebec strategy. GOING QUÉBÉCOIS Once the button on a Quebec launch was pressed, no detail was overlooked. For example, research was conducted into whether a French version of the brand name was warranted. “There's obviously no translation for Boston or for Pizza and we decided the name as it is would work,” Mr. Pacinda said. A key discovery was that Quebeckers want to have the option of a multicourse lunch, not just the more packaged “combo plate” offering. “They want a ‘table d'hôte,' in other words an entrée, a salad and desert,” he said. Also, because wine has more of presence in the province than in the rest of the country, Boston Pizza's wine list in Quebec was expanded from the standard eight choices to 25 labels, Mr. Shanahan says. The fine-tuning was even extended to the pizza pie: In Quebec, the cheese goes on as a final layer, not underneath the toppings. The Boston Pizza version was dubbed “La Québécoise Boston.” And two Quebec standards – poutine and sugar pie – were included on the menu. LE FRANÇAIS, TOUJOURS LE FRANÇAIS Making sure that all business is conducted in French was also important, Mr. Shanahan said. Many companies that move into Quebec, and even some local anglophone firms, don't bother to ensure that legal and business paperwork, and even day-to-day communications, are in French, he said. “What you want to do is essentially be a francophone company.” In another first for Boston Pizza, a local advertising agency was hired. A separate ad campaign was created, including billboards that displayed a Quebec vanity licence plate with the words “Boston, QC” on it. LESSONS LEARNED Boston Pizza's carefully plotted wooing of the Quebec market is a strategy increasingly practised by retailers eager to make inroads in the province or consolidate their position. Wal-Mart Canada Corp., for example, went on the offensive in the wake of the outcry over its decision two years ago to shut its Jonquière store after it became the first outlet in North America to be unionized. Wal-Mart insisted the closing was because the store wasn't meeting its financial targets. The retail behemoth nonetheless was portrayed as a cold corporate outsider that cared not a whit about Quebec society. A “Buy Quebec” campaign was launched last year, aimed at sourcing more homegrown products and groceries while playing to the province's regional tastes and local pride. Outfits like Boston Pizza and Wal-Mart will obviously never be known as true Québécois companies. But as Normand Turgeon, a marketing professor at the business school HEC-Montréal, wryly notes: “If you're going to be a bottle blond, you're better off choosing the right shade.”
  13. Les lourdes pertes de l'assureur AIG et par les ventes décevantes du distributeur Wal-Mart ont fait plongé la bourse américaine: le Dow Jones a perdu 1,93% et le Nasdaq 0,95%. Pour en lire plus...
  14. La compagnie a mis en garde ses cadres sur les conséquences d'une élection du candidat démocrate à la Maison-Blanche, craignant un renforcement des syndicats. Pour en lire plus...
  15. La compagnie annonce que ses ventes ont augmenté de 3% au sein des magasins comparables aux États-Unis en août, soit autant que le mois précédent. Pour en lire plus...
  16. La compagnie a abaissé ses prévisions de résultats pour le quatrième trimestre en raison des mauvaises performances de Sam's Club et de ses activités internationales. Pour en lire plus...
  17. Âgé de 42 ans, M. McMillon a été président et chef de la direction de Sam's Club, division d'entrepôts de Wal-Mart. Pour en lire plus...
  18. Wal-Mart Stores a présenté au gouvernement canadien une demande officielle pour obtenir le statut d'une banque, ce qui lui permettrait d'offrir davantage de services financiers au pays. Pour en lire plus...
  19. L'entente, dont la valeur atteint plusieurs «plusieurs centaines de milliers de dollars» pour l'année, pourra être renouvelée par le plus grand détaillant au monde. Pour en lire plus...
  20. Les employés de la section automobile de la succursale perdent leur emploi deux mois après avoir obtenu leur première convention collective. Pour en lire plus...
  21. Les ventes des magasins comparables du géant aux États-Unis ont augmenté de 3,4% le mois dernier, pour atteindre 32,21 G$ US. Pour en lire plus...
  22. Au Minnesota, Wal-Mart viole 2millions de fois le Code du travail de cet État américain en privant ses employés de pause ou en ne payant pas des heures supplémentaires de travail. Pour en lire plus...
  23. Wal-Mart s'agrandit au Canada, mais pas au Québec Mise à jour : 08/05/2008 19h55 Imprimer Envoyer à un ami La nouvelle en vidéo Video 1 Regardez le reportage d'Annie Dufour. Wal-Mart investira des centaines de millions de dollars dans un vaste programme d’expansion au Canada, mais le Québec ne profitera pas de la manne. Aucun des 25 magasins qui seront construits ou agrandis ne se trouve dans la Belle Province. C’est que l’entreprise estime que le marché québécois est saturé. La compétition y serait trop vive et la croissance démographique, trop faible. Wal-Mart aurait aussi été échaudée par les tentatives de syndicalisation dans certains de ses magasins québécois, notamment ceux de Jonquière et de Saint-Hyacinthe. Wal-Mart avait d’ailleurs fermé son magasin de Jonquière à la suite de sa syndicalisation. Wal-Mart nie toutefois éviter le Québec pour cette raison. Supermarchés et épiciers sont soulagés que Wal-Mart renonce à installer un de ses «supercentres» au Québec. L’entreprise croit que le concept aura plus de succès auprès des Canadiens anglais. Les supercentres sont des magasins Wal-Mart doublés d’un supermarché où l’on peut se procurer de la viande, des fruits et des légumes frais. http://lcn.canoe.ca/lcn/infos/national/archives/2008/05/20080508-195534.html